Výhody digitalizácie ľudských zdrojov prostredníctvom automatizácie procesov

HR 2026 – kevesebb mozgástér, nagyobb elvárások?

Teljesítmény-menedzsment rendszerek

5. asztal

Kutatási eredmények dióhéjban

Olvassa fel valaki tőletek az alábbi felvezetőt!

A teljesítménymenedzsment rendszerek 2026-ban azért kerülnek fókuszba, mert egyszerre nő a nyomás (kevesebb mozgástér, nagyobb elvárások), és közben a szervezetekben a teljesítményről való beszélgetés sokszor még mindig „éves kötelező körként” működik. Két fontos üzenet a kutatásokból:

1.

Hogy mennyire van egyáltalán teljesítménymenedzsment a szervezeteknél?

A teljesítményértékelés sok helyen jelen van, de a minősége és a hatása nagyon eltérő: 

  • A magyar Cranet-adatok szerint a szervezetek kb. 58%-a használ formalizált teljesítményértékelési rendszert, és minél nagyobb a szervezet, annál gyakoribb a formalizáltság.
  • A Visegrádi országok adatai alapján a szervezetek kb. 78%-a jelez rendszeres teljesítményértékelést, ugyanakkor a „rendszeresség” mögött nagyon különböző gyakorlatok vannak (éves, féléves, negyedéves, havi vagy épp rendszertelen értékelések).

2.

Mire használják a teljesítménymenedzsment rendszereket?

  • A teljesítményértékelést a szervezetek leggyakrabban bérezési/jutalmazási döntésekhez használják. Mind a Cranet, mint a V4 kutatási adatokban a teljesítményértékelés első számú felhasználása a kompenzáció és ösztönzés. 
  • Emellett sok szervezet használja képzés-fejlesztési igények meghatározására, és 
  • kisebb arányban létszám- és humánerőforrás-tervezésre, karriermozgásokra.

Hogyan történik az értékelés?

A Cranet-adatok szerint az értékelést leggyakrabban a közvetlen felettes végzi. Emellett sok helyen megjelenik az önértékelés, kisebb arányban a felettes felettese, még kisebb arányban a munkatársak és a beosztottak – vagyis a „360 fok” inkább kivétel, mint alap.

Az összkép leginkább azt üzeni, hogy a teljesítményértékelés akkor lesz hasznos, ha nem „elszámoltató minősítés”, hanem rendszeres vezetői működés

  • előre tisztázott elvárásokkal
  • folyamatos visszajelzéssel
  • és olyan időszaki zárással, ami valódi fejlődési megállapodásokat hoz.

Ha a rendszer csak „bércsökkentés”, akkor az erősen rombolhatja a motivációt, és tartós igazságossági konfliktusokat termelhet ki.

Nálatok van-e, és ha igen, mire használják a teljesítménymenedzsmentet?

Bemutatkozó kör:

  • Mutatkozzatok be egymásnak (név, pozíció, szervezet)! 
  • Ha korrektek akarunk lenne, akkor azt mondjuk, hogy a teljesítménymenedzsment rendszer az a közös, egységes módszer, ahogyan a szervezetben:
    • kitűzzük és tisztázzuk az elvárásokat és célokat,
    • rendszeresen visszajelzést adunk és értékelünk,
    • megbeszéljük, min kell fejlődni és mi a következő lépés,
    • és mindezt összekötjük a szervezet céljaival (és ahol van, a jutalmazással).

Mi a tapasztalat: ez a fajta rendszer egyáltalán működik-e nálatok? Mi működik ebből és mi nem? Van értelme egyáltalán teljesítménymenedzsment rendszereket használni? Osszátok meg egymással a szervezeti tapasztalatokat!

Rögzítsétek flipchartra a visszatérő mintázatokat: mi működik és mi nem valójában nálatok teljesítménymenedzsment címszó alatt?

Mi az, ami a szervezeteitekben jól / rosszul működik, ha arról beszélünk, hogy teljesítménymenedzsment?

Osszatok meg minél több élő példát egymással ezzel kapcsolatban! 

Rögzítsétek flipchartra a közösnek talált mintázatokat, beavatkozásokat a rossz és jó gyakorlatokkal kapcsolatban!

Mi lenne a kulcs a változáshoz?

  • Hogyan lehetne jobban működtetni a teljesítménymenedzsment rendszereiteket? 
  • Min kellene ehhez változtatni és kinek? 
  • Hogyan lehetne elérni ezt a változást? 

Rögzítsétek flipchartra a közösnek talált mintázatokat!