Od nejistoty ke kompasu:
Přehodnocení lidských zdrojů v regionu V4
Autor: Mgr: Edina Kálmán
Na základě údajů z více než 2 000 organizací, zkušeností ze čtyř zemí a skutečných podnikových případových studií byla 14. května ukončena závěrečná online konference mezinárodní iniciativy v oblasti lidských zdrojů. Hlavní poselství akce bylo jasné: zatímco HR je obklopeno nespočtem módních módních slov a předpokladů, firmy dnes potřebují výzkumem podložená praktická řešení, která mohou okamžitě aplikovat.
Závěrečná konference Nejlepší personální řešení v zemích V4 Projekt byl významný nejen proto, že znamenal konec další odborné iniciativy, ale protože otevřel dveře k zásadně odlišnému, na důkazech založenému přístupu k personalistice. Závěry projektu ukázaly, že HR se stává skutečně důvěryhodným ne tehdy, když zní působivě, ale když pomáhá organizacím činit lepší každodenní obchodní rozhodnutí. V průběhu konference se řečníci opakovaně vraceli ke stejnému závěru: region V4 disponuje silným základem odborných znalostí a akademického výzkumu v oblasti lidských zdrojů, avšak tyto znalosti se jen zřídkakdy dostanou k firmám v jasné, přístupné a realizovatelné podobě.
Propojení akademických znalostí v oblasti lidských zdrojů a podnikové praxe
Na začátku konference vedoucí projektu Edina Kálmán zdůraznila, že ačkoli země Visegrádu disponují bohatým výzkumem a akademickými znalostmi v oblasti lidských zdrojů, organizace jen zřídka dostávají tyto poznatky v podobě praktických návodů, které mohou snadno aplikovat. Cílem projektu bylo právě tuto mezeru překlenout tím, že výsledky výzkumu z více než 2 000 organizací transformoval do podoby praktických sad nástrojů, šablon, popisů procesů a balíčků KPI.
Právě to dodalo konferenci na významu: diskuse se netýkala plánů do budoucna, ale konkrétních materiálů, které mají podniky k dispozici již dnes. Mezinárodní konsorcium, které za projektem stojí, přineslo jasné poselství: namísto vágních vyprávění o lidských zdrojích a mylných představ potřebují organizace doporučení podložená rozsáhlým výzkumem a ověřenou praxí.
Pět oblastí, ve kterých se společnosti stále potýkají s nejistotou
Výzkum prezentovaný na konferenci poukázal na pět kritických oblastí lidských zdrojů:
- strategická integrace lidských zdrojů,
- návrh pracovních míst a popisů rolí,
- řízení výkonnosti,
- Digitalizace lidských zdrojů, a
- řízení talentů.
Podle výzkumníků se nejedná o izolované problémy, ale o příznaky stejného základního problému: mnoho organizací stále nepřemýšlí o řízení lidí systematicky, ale považuje HR za soubor nesouvisejících administrativních úkolů.
Zjištění byla objevná. V celém regionu V4 značný počet organizací stále funguje bez formální strategie lidských zdrojů, popisy pracovních míst jsou často zastaralé a hodnocení výkonu je stále více vázáno na odměňování než na rozvoj zaměstnanců. Stále více organizací považuje tento přístup za kontraproduktivní a ustupuje od něj. Problém tedy není v nedostatečném povědomí o tématech HR, ale spíše v absenci soudržnosti, logiky a důsledného uplatňování mnoha nástrojů HR, které již společnosti používají.
Mezinárodní konsorcium vyvrátilo několik mýtů o lidských zdrojích
Jedním z nejpřesvědčivějších sdělení konference bylo, že několik často opakovaných předpokladů v oblasti lidských zdrojů jednoduše neobstojí na základě dat. Jedním z nich je mylná představa, že strategické HR je luxus vyhrazený velkým společnostem. Výzkumníci zdůraznili opak: i malé a střední podniky potřebují alespoň minimalistickou strategii lidských zdrojů se třemi až pěti jasnými prioritami, přidělenými odpovědnostmi, časovými harmonogramy a základními klíčovými ukazateli výkonnosti. Malé a střední podniky, které mají takové struktury zavedeny - a aktivně je využívají v každodenním provozu -, se trvale ukazují jako konkurenceschopnější.
Dalším častým mýtem je, že digitalizace automaticky znamená zavádění složitých technologií. Sampras Femi Robert ze Slezské univerzity ve své prezentaci vysvětlil, že digitalizace na transakční úrovni v regionu postupuje mnohem rychleji než integrace systémů, které podporují manažerské rozhodování. V praxi již mnoho firem využívá digitální administrativní nástroje, ale mnohem méně jich zavedlo transparentní HR systémy propojené s rutinními postupy vedení a rozhodovacími procesy.
Prezentace o digitalizaci lidských zdrojů netvrdila, že každá organizace musí okamžitě přijmout umělou inteligenci. Místo toho zdůraznila, že společnosti musí nejprve zjednodušit své každodenní činnosti, učinit je transparentnějšími a důvěryhodnějšími.
Dva kulaté stoly, jedno společné poselství: HR už nemůže být “jen” partnerem
Dva kulaté stoly konference jasně ukázaly, jak se prolíná akademický výzkum s podnikovou realitou.
V prvním panelu zaměřeném na výzvy v oblasti lidských zdrojů v podnicích vystoupili Dr. Klára András, ředitelka lidských zdrojů a komunikace skupiny Egis a viceprezidentka HSZOSZ; Jozef Ďurian, generální ředitel společnosti ZIAROMAT, A.S. a docent na Univerzitě Mateje Bela; Helena Marková, odborná asistentka na Obchodně podnikatelské fakultě v Karviné Slezské univerzity; a Magdalena Jóźwiak, specialistka na řízení talentů v Coloplast Business Centre.
Jedním z nejsilnějších závěrů panelu bylo, že HR dnes již nemůže fungovat pouze jako podpůrné oddělení. Musí mluvit jazykem byznysu a poskytovat konkrétní odpovědi na nejpalčivější lidské a organizační výzvy organizací.
Druhý kulatý stůl se zabýval úlohou ekosystému lidských zdrojů V4, veřejnou politikou a profesními sítěmi. Zúčastnili se ho Noémi Csaposs, vedoucí personálního poradenství ve společnosti BDO Maďarsko a prezident OHE, Jana Blštáková, docentka Ekonomické univerzity v Bratislavě a viceprezidentka Slovenské akademické asociace pro personální řízení, Dana Chlupová ze Slezské univerzity v Karviné a Łukasz Chodkowski, generální ředitel společnosti HR House.
Společným závěrem bylo, že společnosti - zejména malé a střední podniky - mohou urychlit svůj rozvoj lidských zdrojů pouze tehdy, pokud univerzity, profesní sdružení a účastníci trhu přestanou fungovat odděleně a místo toho vytvoří společný jazyk, sdílené nástroje a regionálně přizpůsobitelná řešení.
Skutečná otázka: Co s tím mohou firmy zítra dělat?
Konference byla důsledně zaměřena na praktické využití. Řečníci neprezentovali abstraktní teorie, ale konkrétní způsoby, jak mohou organizace dosáhnout přehlednosti prostřednictvím jednoduchých personálních auditů, aktualizovaných popisů pracovních míst, transparentních rozhovorů o výkonu, postupné digitalizace a jasně definovaných rámců pro talenty.
Důležité je, že doporučení nebyla navržena na základě reality velkých společností, ale na základě skutečného podnikatelského prostředí v regionu V4. To je zvláště důležité v regionu, kde mnoho malých a středních podniků stále přistupuje k HR spíše jako k hašení požárů než jako k vědomému nástroji rozvoje podnikání a kde se současně potýkají s nedostatkem pracovních sil, transformací založenou na umělé inteligenci, změnou pracovních rolí a problémy s nástupnictvím ve vedení.
Zpráva v láhvi pro personalisty
Závěrečná online konference ze 14. května znamenala víc než jen ukončení projektu - otevřeně přiznala něco, kolem čeho personalisté už dlouho krouží: firmy jsou unavené z vágních slibů. Hledají řešení, která jsou odborně podložená a skutečně použitelná v reálném podnikatelském prostředí, zejména ve specifickém kontextu střední Evropy.
Nejsilnějším poselstvím konference proto bylo, že mylné představy o lidských zdrojích lze vyvrátit pouze prostřednictvím dat a osvědčených postupů. Na stránkách Nejlepší personální řešení v zemích V4 projekt nabízí přesně to: ne nové slogany, ale vyzkoušená a přizpůsobitelná řešení pro podniky v celém visegrádském regionu.
O projektu
The Nejlepší personální řešení v zemích V4 projekt byl podpořen Mezinárodní visegrádský fond. Iniciativa probíhala od října 2025 do června 2026 a spojila univerzity a odborné partnery ze čtyř zemí Visegrádu: České republiky, Polska, Maďarska a Slovenska.
Konsorcium vedla Knowhouse Consulting (Maďarsko) s partnery, mezi něž patří Univerzita Mateje Bela, Slezská univerzita v Karviné, Štětínská univerzita, a Univerzita Kodolányi.
Cílem projektu bylo transformovat výsledky předchozí iniciativy v oblasti lidských zdrojů, do které se zapojilo více než 2 000 společností, do podoby praktická sada nástrojů. Kompletní materiály - včetně šablon, popisů procesů a balíčků klíčových ukazatelů výkonnosti - jsou k dispozici zdarma v pěti jazycích na stránkách. Webové stránky Best HR Practices.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje!
Připojte se k profesní komunitě HR v regionu V4!
Řešení v oblasti lidských zdrojů založená na důkazech, osvědčené postupy a odborné akce – výhradně pro předplatitele. Přístup k nejnovějším informacím výzkumné poznatky, praktické nástroje, případové studie a pozvánky řešení aktuálních výzev a inovativních řešení v oblasti řízení lidských zdrojů přímo od sítě odborníků zapojených do projektu.