Od neistoty ku kompasu:
Prehodnotenie ľudských zdrojov v regióne V4
Autor: Mgr: Edina Kálmán
Na základe údajov z viac ako 2 000 organizácií, skúseností zo štyroch krajín a skutočných podnikových prípadových štúdií sa 14. mája skončila záverečná online konferencia medzinárodnej iniciatívy v oblasti ľudských zdrojov. Hlavné posolstvo podujatia bolo jasné: zatiaľ čo HR je obklopené nespočetným množstvom módnych slov a predpokladov, spoločnosti dnes potrebujú výskumom podložené praktické riešenia, ktoré môžu okamžite aplikovať.
Záverečná konferencia Najlepšie HR riešenia v krajinách V4 Projekt bol významný nielen preto, že znamenal koniec ďalšej odbornej iniciatívy, ale aj preto, že otvoril dvere k zásadne odlišnému, na dôkazoch založenému prístupu k ĽZ. Zistenia projektu ukázali, že HR sa stáva skutočne dôveryhodným nie vtedy, keď znie pôsobivo, ale keď pomáha organizáciám prijímať lepšie každodenné obchodné rozhodnutia. Počas celej konferencie sa rečníci opakovane vracali k rovnakému záveru: región V4 disponuje silným základom odborných znalostí v oblasti ľudských zdrojov a akademického výskumu, avšak tieto poznatky sa len zriedkavo dostávajú do podnikov v jasnej, prístupnej a implementovateľnej forme.
Prepojenie akademických poznatkov v oblasti ľudských zdrojov a podnikovej praxe
Na začiatku konferencie vedúca projektu Edina Kálmán zdôraznila, že hoci krajiny Vyšehradskej štvorky disponujú bohatým výskumom a akademickými skúsenosťami v oblasti ľudských zdrojov, organizácie len zriedka dostávajú tieto poznatky vo forme praktických návodov, ktoré môžu ľahko aplikovať. Cieľom projektu bolo odstrániť práve túto medzeru transformáciou výsledkov výskumu z viac ako 2 000 organizácií do podoby praktických súborov nástrojov, šablón, opisov procesov a balíkov KPI.
Práve to dodalo konferencii na význame: diskusia nebola o plánoch do budúcnosti, ale o konkrétnych materiáloch, ktoré majú podniky k dispozícii už dnes. Medzinárodné konzorcium, ktoré stojí za projektom, prinieslo jasné posolstvo: namiesto nejasných príbehov a mylných predstáv o ľudských zdrojoch potrebujú organizácie odporúčania podložené rozsiahlym výskumom a overenou praxou.
Päť oblastí, v ktorých spoločnosti stále čelia neistote
Výskum prezentovaný na konferencii poukázal na päť kritických oblastí ľudských zdrojov:
- strategická integrácia ľudských zdrojov,
- návrh pracovných miest a opisy úloh,
- riadenie výkonnosti,
- Digitalizácia ľudských zdrojov, a
- riadenie talentov.
Podľa výskumníkov nejde o izolované problémy, ale o symptómy toho istého základného problému: mnohé organizácie stále neuvažujú o riadení ľudí systematicky a namiesto toho považujú ľudské zdroje za súbor nesúvisiacich administratívnych úloh.
Zistenia boli objavné. V celom regióne V4 ešte stále značný počet organizácií funguje bez formálnej stratégie ľudských zdrojov, pričom opisy pracovných miest sú často zastarané a hodnotenie výkonnosti je stále viac spojené s odmeňovaním ako s rozvojom zamestnancov. Organizácie čoraz častejšie považujú tento prístup za kontraproduktívny a upúšťajú od neho. Problémom teda nie je nedostatočná informovanosť o HR témach, ale skôr absencia súdržnosti, logiky a dôsledného uplatňovania mnohých HR nástrojov, ktoré už spoločnosti používajú.
Medzinárodné konzorcium vyvrátilo niekoľko mýtov o ľudských zdrojoch
Jedným z najpresvedčivejších posolstiev konferencie bolo, že viaceré často opakované predpoklady v oblasti ľudských zdrojov jednoducho neobstoja na základe údajov. Jedným z nich je mylná predstava, že strategické ľudské zdroje sú luxusom vyhradeným pre veľké korporácie. Výskumníci zdôraznili opak: aj malé a stredné podniky potrebujú aspoň minimalistickú stratégiu ľudských zdrojov s tromi až piatimi jasnými prioritami, pridelenými zodpovednosťami, časovým harmonogramom a základnými KPI. Malé a stredné podniky, ktoré majú takéto štruktúry zavedené - a aktívne ich využívajú v každodennej činnosti - sa neustále ukazujú ako konkurencieschopnejšie.
Ďalším častým mýtom je, že digitalizácia automaticky znamená zavádzanie zložitých technológií. Sampras Femi Robert zo Sliezskej univerzity vo svojej prezentácii vysvetlil, že digitalizácia na transakčnej úrovni v regióne postupuje oveľa rýchlejšie ako integrácia systémov, ktoré podporujú manažérske rozhodovanie. V praxi už mnohé spoločnosti využívajú digitálne administratívne nástroje, ale oveľa menej z nich má zavedené transparentné systémy ľudských zdrojov prepojené s rutinnými postupmi vedenia a rozhodovacími procesmi.
V prezentácii o digitalizácii ľudských zdrojov sa netvrdilo, že každá organizácia musí okamžite prijať umelú inteligenciu. Namiesto toho zdôraznila, že spoločnosti musia najprv zjednodušiť svoje každodenné operácie, urobiť ich transparentnejšími a dôveryhodnejšími.
Dva okrúhle stoly, jedno spoločné posolstvo: HR už nemôže byť “len” partnerom
Dva okrúhle stoly konferencie jasne ukázali, ako sa prelína akademický výskum s podnikovou realitou.
V prvom paneli zameranom na výzvy v oblasti ľudských zdrojov v podnikoch vystúpili Dr. Klára András, riaditeľka pre ľudské zdroje a komunikáciu skupiny Egis a viceprezidentka HSZOSZ; Jozef Ďurian, generálny riaditeľ spoločnosti ZIAROMAT, A.S. a docent na Univerzite Mateja Bela; Helena Marková, odborná asistentka na Vysokej škole ekonomickej v Karvinej, Sliezska univerzita; a Magdalena Jóźwiak, špecialistka na riadenie talentov v Coloplast Business Centre.
Jedným z najsilnejších záverov panelu bolo, že HR dnes už nemôže fungovať len ako podporné oddelenie. Musí hovoriť jazykom podnikania a poskytovať konkrétne odpovede na najnaliehavejšie ľudské a organizačné výzvy organizácií.
Druhý okrúhly stôl sa venoval úlohe ekosystému ľudských zdrojov V4, verejnej politike a profesionálnym sieťam. Zúčastnili sa na ňom Noémi Csaposs, vedúci oddelenia personálneho poradenstva v BDO Maďarsko a prezident OHE; Jana Blštáková, docentka na Ekonomickej univerzite v Bratislave a viceprezidentka Slovenskej akademickej asociácie personálneho manažmentu; Dana Chlupová zo Sliezskej univerzity v Karvinej a Łukasz Chodkowski, generálny riaditeľ spoločnosti HR House.
Spoločným záverom bolo, že spoločnosti - najmä malé a stredné podniky - môžu urýchliť svoj rozvoj ľudských zdrojov len vtedy, ak univerzity, profesijné združenia a účastníci trhu prestanú fungovať oddelene a namiesto toho vytvoria spoločný jazyk, spoločné nástroje a regionálne prispôsobiteľné riešenia.
Skutočná otázka: Čo s tým môžu spoločnosti zajtra urobiť?
Konferencia bola dôsledne zameraná na praktické využitie. Prednášajúci neprezentovali abstraktné teórie, ale konkrétne spôsoby, ako môžu organizácie dosiahnuť prehľadnosť prostredníctvom jednoduchých personálnych auditov, aktualizovaných opisov pracovných miest, transparentných rozhovorov o výkone, postupnej digitalizácie a jasne definovaných rámcov pre talenty.
Dôležité je, že odporúčania neboli navrhnuté na základe reality veľkých spoločností, ale na základe skutočného podnikateľského prostredia v regióne V4. To je obzvlášť dôležité v regióne, kde mnohé malé a stredné podniky stále pristupujú k ľudským zdrojom skôr ako k haseniu požiarov než ako k vedomému nástroju rozvoja podnikania, pričom súčasne čelia nedostatku pracovných síl, transformácii založenej na umelej inteligencii, zmene pracovných úloh a problémom s nástupníctvom vo vedení.
Správa vo fľaši pre odborníkov v oblasti ľudských zdrojov
Záverečná online konferencia zo 14. mája priniesla viac než len ukončenie projektu - otvorene potvrdila niečo, okolo čoho HR profesia už dlho krúži: firmy sú unavené z nejasných sľubov. Hľadajú riešenia, ktoré sú odborne podložené a zároveň skutočne použiteľné v reálnom podnikateľskom prostredí, najmä v špecifickom kontexte strednej Európy.
Najsilnejším posolstvom konferencie preto bolo, že mylné predstavy o ľudských zdrojoch možno vyvrátiť len prostredníctvom údajov a overených postupov. Na stránke . Najlepšie HR riešenia v krajinách V4 Projekt ponúka presne to: nie nové slogany, ale overené a prispôsobiteľné riešenia pre spoločnosti v celom vyšehradskom regióne.
O projekte
The Najlepšie HR riešenia v krajinách V4 Projekt bol podporený Medzinárodný vyšehradský fond. Iniciatíva, ktorá bude prebiehať od októbra 2025 do júna 2026, spojila univerzity a odborných partnerov zo štyroch vyšehradských krajín: Českej republiky, Poľska, Maďarska a Slovenska.
Konzorcium viedla Knowhouse Consulting (Maďarsko) s partnermi, medzi ktorých patrí Univerzita Mateja Bela, Sliezska univerzita v Karvinej, Univerzita v Štetíne, a Univerzita Kodolányi.
Cieľom projektu bolo transformovať výsledky predchádzajúcej výskumnej iniciatívy v oblasti ľudských zdrojov, do ktorej sa zapojilo viac ako 2 000 spoločností, do praktický súbor nástrojov. Kompletné materiály - vrátane šablón, opisov procesov a balíkov KPI - sú k dispozícii bezplatne v piatich jazykoch na stránke Webová stránka s osvedčenými postupmi v oblasti ľudských zdrojov.
Prihláste sa k odberu nášho spravodajstva!
Pridajte sa k komunite profesionálov v oblasti ľudských zdrojov v regióne V4!
Personálne riešenia založené na dôkazoch, osvedčené postupy a odborné podujatia – výhradne pre predplatiteľov. Prístup k najnovším informáciám výskumné poznatky, praktické nástroje, prípadové štúdie a pozvánky riešenie aktuálnych výziev a inovatívnych riešení v oblasti riadenia ľudských zdrojov priamo od siete odborníkov projektu.