Od niepewności do kompasu:
Nowe spojrzenie na HR w regionie V4
Autor: Edina Kálmán
Zbudowana w oparciu o dane z ponad 2000 organizacji, doświadczenia z czterech krajów i rzeczywiste korporacyjne studia przypadków, międzynarodowa inicjatywa HR zakończyła się finałową konferencją online 14 maja. Główne przesłanie wydarzenia było jasne: podczas gdy HR jest otoczony niezliczonymi modnymi hasłami i założeniami, firmy potrzebują dziś popartych badaniami, praktycznych rozwiązań, które mogą natychmiast zastosować.
Konferencja zamykająca Najlepsze rozwiązania HR w krajach V4 był znaczący nie tylko dlatego, że oznaczał koniec kolejnej profesjonalnej inicjatywy, ale dlatego, że otworzył drzwi do zupełnie innego, opartego na dowodach podejścia do HR. Wyniki projektu pokazały, że HR staje się naprawdę wiarygodny nie wtedy, gdy brzmi imponująco, ale wtedy, gdy pomaga organizacjom podejmować lepsze codzienne decyzje biznesowe. Podczas całej konferencji prelegenci wielokrotnie wracali do tego samego wniosku: region V4 posiada silne podstawy wiedzy specjalistycznej w zakresie HR i badań akademickich, ale wiedza ta rzadko dociera do firm w jasnej, przystępnej i możliwej do wdrożenia formie.
Pomost między akademicką wiedzą HR a praktyką biznesową
Na początku konferencji Edina Kálmán, kierownik projektu, podkreśliła, że podczas gdy kraje Grupy Wyszehradzkiej dysponują bogatym zbiorem badań z zakresu HR i wiedzą akademicką, organizacje rzadko otrzymują tę wiedzę w formie praktycznych wskazówek, które mogą z łatwością zastosować. Projekt miał na celu wypełnienie tej luki poprzez przekształcenie wyników badań z ponad 2000 organizacji w praktyczne zestawy narzędzi, szablony, opisy procesów i pakiety KPI.
Właśnie to nadało konferencji znaczenie: dyskusja nie dotyczyła planów na przyszłość, ale konkretnych materiałów już dziś dostępnych dla firm. Międzynarodowe konsorcjum stojące za projektem przekazało jasny komunikat: zamiast niejasnych narracji i błędnych przekonań dotyczących HR, organizacje potrzebują zaleceń opartych na badaniach na dużą skalę i sprawdzonych praktykach.
Pięć obszarów, w których firmy wciąż stoją w obliczu niepewności
Badania przedstawione na konferencji zwróciły uwagę na pięć krytycznych obszarów HR:
- strategiczna integracja HR,
- projektowanie stanowisk i opisy ról,
- zarządzanie wydajnością,
- Digitalizacja zasobów ludzkich, i
- zarządzanie talentami.
Według badaczy, nie są to odosobnione kwestie, ale symptomy tego samego podstawowego problemu: wiele organizacji wciąż nie myśli o zarządzaniu ludźmi w sposób systematyczny, zamiast tego traktując HR jako zbiór niepowiązanych ze sobą zadań administracyjnych.
Wyniki badania okazały się odkrywcze. W całym regionie V4 znaczna liczba organizacji nadal działa bez formalnej strategii HR, podczas gdy opisy stanowisk są często przestarzałe, a oceny wyników pozostają ściślej związane z wynagrodzeniem niż z rozwojem pracowników. Coraz częściej organizacje uważają takie podejście za przynoszące efekt przeciwny do zamierzonego i odchodzą od niego. Problemem nie jest zatem brak świadomości w zakresie tematów HR, ale raczej brak spójności, logiki i konsekwentnego stosowania wielu narzędzi HR, z których firmy już korzystają.
Międzynarodowe Konsorcjum obaliło kilka mitów na temat HR
Jednym z najbardziej przekonujących przesłań konferencji było to, że kilka powszechnie powtarzanych założeń dotyczących HR po prostu nie wytrzymuje konfrontacji z danymi. Jednym z takich błędnych przekonań jest to, że strategiczny HR jest luksusem zarezerwowanym dla dużych korporacji. Naukowcy podkreślili, że jest wręcz przeciwnie: małe i średnie przedsiębiorstwa również potrzebują przynajmniej minimalistycznej strategii HR z trzema do pięciu jasnymi priorytetami, przypisanymi obowiązkami, harmonogramami i podstawowymi wskaźnikami KPI. MŚP posiadające takie struktury - i aktywnie wykorzystywane w codziennej działalności - konsekwentnie okazują się bardziej konkurencyjne.
Innym powszechnym mitem jest to, że cyfryzacja automatycznie oznacza wdrażanie złożonych technologii. W swojej prezentacji Sampras Femi Robert z Uniwersytetu Śląskiego wyjaśnił, że cyfryzacja na poziomie transakcyjnym w regionie postępuje znacznie szybciej niż integracja systemów wspierających podejmowanie decyzji menedżerskich. W praktyce wiele firm korzysta już z cyfrowych narzędzi administracyjnych, ale znacznie mniej stworzyło przejrzyste systemy HR połączone z rutynami przywództwa i procesami decyzyjnymi.
Prezentacja na temat cyfryzacji HR nie dowodziła, że każda organizacja musi natychmiast przyjąć sztuczną inteligencję. Zamiast tego podkreślono, że firmy muszą najpierw uprościć swoje codzienne operacje, uczynić je bardziej przejrzystymi i godnymi zaufania.
Dwa okrągłe stoły, jedno wspólne przesłanie: HR nie może już być “tylko” partnerem
Dwie dyskusje okrągłego stołu wyraźnie pokazały, jak badania akademickie i rzeczywistość korporacyjna przecinają się.
W pierwszym panelu, koncentrującym się na wyzwaniach HR w firmach, wzięli udział dr Klára András, Dyrektor HR i Komunikacji Grupy Egis i Wiceprezes HSZOSZ; Jozef Ďurian, Dyrektor Zarządzający ZIAROMAT, A.S. i profesor nadzwyczajny na Uniwersytecie Mateja Bela; Helena Marková, adiunkt w Szkole Administracji Biznesu w Karwinie, Uniwersytet Śląski; oraz Magdalena Jóźwiak, Specjalista ds. zarządzania talentami w Coloplast Business Centre.
Jednym z najmocniejszych wniosków panelu było to, że HR nie może już funkcjonować jedynie jako dział wsparcia. Musi mówić językiem biznesu i dostarczać konkretnych odpowiedzi na najbardziej palące wyzwania ludzkie i organizacyjne.
Drugi okrągły stół poświęcony był roli ekosystemu HR V4, polityki publicznej i sieci zawodowych. Wśród uczestników znaleźli się Noémi Csaposs, szef działu doradztwa HR w BDO Hungary i prezes OHE; Jana Blštáková, profesor nadzwyczajny na Uniwersytecie Ekonomicznym w Bratysławie i wiceprezes Słowackiego Akademickiego Stowarzyszenia Zarządzania Personelem; Dana Chlupová z Uniwersytetu Śląskiego w Karwinie oraz Łukasz Chodkowski, CEO HR House.
Wspólnym wnioskiem było to, że firmy - zwłaszcza MŚP - mogą przyspieszyć rozwój swoich zasobów ludzkich tylko wtedy, gdy uniwersytety, stowarzyszenia zawodowe i gracze rynkowi przestaną działać oddzielnie, a zamiast tego stworzą wspólny język, wspólne narzędzia i regionalne rozwiązania.
Prawdziwe pytanie: Co firmy mogą zrobić z tym jutro?
Konferencja konsekwentnie koncentrowała się na praktycznych zastosowaniach. Prelegenci przedstawili nie abstrakcyjne teorie, ale konkretne sposoby, w jakie organizacje mogą stworzyć jasność poprzez proste audyty HR, zaktualizowane opisy stanowisk, przejrzyste rozmowy o wynikach, stopniową cyfryzację i jasno określone ramy talentów.
Co ważne, zalecenia nie zostały opracowane w oparciu o realia dużych korporacji, ale w oparciu o rzeczywiste środowisko biznesowe regionu V4. Jest to szczególnie istotne w regionie, w którym wiele MŚP nadal traktuje HR jako gaszenie pożarów, a nie jako świadome narzędzie rozwoju biznesu, jednocześnie borykając się z niedoborami siły roboczej, transformacją opartą na sztucznej inteligencji, zmieniającymi się rolami zawodowymi i wyzwaniami związanymi z sukcesją przywództwa.
Wiadomość w butelce dla specjalistów HR
Internetowa konferencja zamykająca projekt, która odbyła się 14 maja, była czymś więcej niż tylko zakończeniem projektu - otwarcie potwierdziła coś, wokół czego branża HR krążyła od dawna: firmy są zmęczone mglistymi obietnicami. Poszukują rozwiązań, które są zarówno profesjonalnie ugruntowane, jak i rzeczywiście użyteczne w rzeczywistych środowiskach biznesowych, zwłaszcza w specyficznym kontekście Europy Środkowej.
Najsilniejszym przesłaniem konferencji było zatem to, że błędne przekonania dotyczące HR można podważyć jedynie za pomocą danych i sprawdzonych praktyk. W związku z tym Najlepsze rozwiązania HR w krajach V4 Projekt oferuje dokładnie to: nie nowe slogany, ale sprawdzone i adaptowalne rozwiązania dla firm w całym regionie Wyszehradu.
O projekcie
The Najlepsze rozwiązania HR w krajach V4 projekt był wspierany przez Międzynarodowy Fundusz Wyszehradzki. Trwająca od października 2025 r. do czerwca 2026 r. inicjatywa połączyła uniwersytety i profesjonalnych partnerów z czterech krajów Grupy Wyszehradzkiej: Czech, Polski, Węgier i Słowacji.
Konsorcjum było prowadzone przez Knowhouse Consulting (Węgry), z partnerami obejmującymi Uniwersytet Mateja Bela, Uniwersytet Śląski w Karwinie, Uniwersytet Szczeciński, oraz Uniwersytet Kodolányi.
Projekt miał na celu przekształcenie wyników poprzedniej inicjatywy badawczej HR obejmującej ponad 2000 firm w praktyczny zestaw narzędzi. Gotowe materiały - w tym szablony, opisy procesów i pakiety KPI - są dostępne bezpłatnie w pięciu językach na stronie internetowej Strona najlepszych praktyk HR.
Zapisz się do naszego newslettera!
Dołącz do społeczności specjalistów HR z regionu V4!
Rozwiązania HR oparte na dowodach, sprawdzone najlepsze praktyki i profesjonalne wydarzenia – wyłącznie dla subskrybentów. Uzyskaj dostęp do najnowszych informacji wyniki badań, praktyczne narzędzia, studia przypadków i zaproszenia rozwiązanie aktualnych wyzwań i innowacyjne rozwiązania w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, bezpośrednio od sieci ekspertów projektu.